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汽车服务工程
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大学试题(汽车专业)
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汽车服务工程
王小姐在中午到贵店进行车辆维修,被告知大概需要2个小时的时间。因此,王小姐决定留车在店,自己先去吃饭。在其离店前,以下各项中必须做的是()
A、给王小姐介绍休息室的环境
B、与王小姐确认联系方式
C、提前确认旧件的处理方式
D、告知王小姐本店可以使用的付款方式
E、目送王小姐离开,直到看不见
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