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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
航空公司通过电话通知顾客航班变更，可是顾客很忙，手中没有笔，因此没有记下这个信息，这属于（）。
A、文化障碍
B、语言障碍啊
C、物理障碍
D、心理障碍
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