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创新与创业能力建设
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创新与创业能力建设
当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）
A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍
B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍
C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍
D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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