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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息反馈服务。
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如果航班延误最少超过()小时且正值用餐时
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银卡会员可享受额外20%奖励里程累计;额
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由于承运人的原因货物延误造成的损失,承运
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旅客在提出行李赔偿要求的同时,需要提供(
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部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人
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酒精体积百分含量为70%,不得作为行李交
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出于旅客安全的考虑,怀孕超过()周(含)
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在中国境内乘坐深航航班时,不得随身携带酒
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如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票,在
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团队客票、凤凰知音里程兑换奖励客票及旅客
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旅客如果预定团队座位,需在深航规定或预先
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携带服务犬的旅客本人的客票不受票价限制,
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旅客可在深航任一售票点提出小动物运输托运
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如果由于深航原因造成交运的货物发生损失,
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深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息
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凡年满()周岁的旅客,均可免费申请成为凤
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若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间
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深航有权拒绝托运任何野性未驯或具有危险性
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一般投诉在()个工作日之内回复;重大投诉
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逾重行李费缴纳标准为:超出免费行李额度部