多做题,通过考试没问题!
淘宝客服考试
题库首页
>
商业经济行业技能考试
>
淘宝客服考试
卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()
A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款;
B、买家在付款以后就可以申请退款;
C、买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;
D、买家拍下后就可以申请退款
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序
·
评价作出后的()天内可以作评价解释。
·
FAB销售法则是客服接待中最常用和最实用
·
客服小A是天猫店铺的售后客服,发现后台有
·
在千牛端,搜索哪项工具可以进入自动核对订
·
售后工作是一次交易的最后过程,也是()的
·
近期小A所在的店铺出了很多问题,天天加班
·
对淘宝店客服的基本要求是什么?
·
优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。
·
售后客服登记的补发需求表单一般没有跟进的
热门试题
·
"七天无理由退换货"的申请条件是什么?
·
淘宝客服应具备的技巧是什么?
·
做产品搭配时候,自己感觉比较合适就可以搭
·
消费者拍下商品后,在核对环节,下列哪个信
·
快递向客服小A反馈包裹丢件,请问小A哪种
·
图片发布侵权举报成立,被举报方会被扣几分
·
消费者反馈购买的婴儿车,使用了两个月后发
·
小A作为某服装店铺的售前客服,可以通过卖
·
顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买
·
小刚在商家处购买一台平板电脑,跟商家约定