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中国人寿柜面业务知识
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中国人寿柜面业务知识
各级公司业务经办人员应通过适当的方式,核实足够信息,以确保了解客户真实身份,并控制客户信息有效性。可采取以下哪些核实措施()
A、录单过程中对客户信息的有效性、合理性进行初步判断
B、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
C、联系客户确认身份
D、向公安、工商行政管理等部门核实
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