多做题，通过考试没问题！

消费者权益保护法

题库首页>大学试题(法学)>消费者权益保护法

投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。

  • A、认定投诉责任人
  • B、设置投诉处理机构
  • C、畅通投诉处理渠道
  • D、梳理投诉办理流程
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题