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导游服务知识竞赛
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“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。
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中国第一家旅行社于哪年成立?其前身是何结
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在全陪、地陪、领队三个人组成的导游集体中
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某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北
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导游人员在坐姿方面有哪些忌讳?
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根据国家民航局的规定,乘坐经济舱的旅客,
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旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的
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游客在机场登机前发现身份证已过期,以下(
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旅游者对旅游服务质量不满意,要求投诉。请
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调整因我方原因使游客产生的不良情绪的方法
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境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由
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导游工作的内容由哪几部分组成()
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在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是
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下列对地陪职责说法不正确的是()。
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散客导游服务的特点是什么?
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登机开始后,领队应确认全团客人均已登机后
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若未接到散客旅游者应如何处理?
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按国家旅游局规定,凡与旅行社签订劳务合同
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某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游
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导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是
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在核对商订日程时可能出现哪几种情况及如何