多做题,通过考试没问题!
广东省农村信用社大堂经理考试
题库首页
>
银行考试
>
广东省农村信用社大堂经理考试
使用自助设备时若客户面露难色,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A、您是否使用过我们银行的自动提款机/存款机?这些自助机器使用起来非常方便,我可以给您介绍一下。’
B、如果您不懂得使用,到那边排队去。’
C、这些自助机器使用起来非常方便,你必须学会使用!’
D、如果你不懂得使用,下次再来!’
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
按广东省农村信用社支付结算业务的要求,在
·
按通用服务礼仪的规定,在会议礼仪中,以下
·
在银行职业道德规范中,以下对严守信用的含
·
按广东省农村信用社支付结算业务的要求,在
·
按大堂经理核心服务流程的规定,在’挽留客
·
广东省农村信用社营业网点的填单台上,空白
·
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程
·
按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,在客
·
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范
·
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,
热门试题
·
客户推荐中,若客户表示不愿留联系方式,大
·
按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下
·
开通电话银行社内转账服务,对私账户的收款
·
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的
·
与营销人员型客户沟通时,不建议大堂经理采
·
客户向自己表示歉意或谢意,大堂经理应采用
·
《大堂经理工作日志》中对客户意见和需求的
·
我社短信银行自动发送的信贷类信息包括以下
·
按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下
·
广东省农村信用社营业网点内的现金服务区应