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中石油加油卡客服知识竞赛

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对地区公司服务评价，目前主要通过哪些考核指标？（）

  • A、中石油95504工单响应及时率
  • B、中石油95504投诉客户回访满意率
  • C、中石油95504投诉率
  • D、中石油95504客服热线主观评价
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