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物流知识竞赛
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物流知识竞赛
以下有关物流服务质量错误的是()
A、整个物流的质量目标,就是其服务质量
B、物流服务质量的具体衡度指标,主要是:时间、成本、数量和质量
C、服务质量因不同用户而要求各异
D、服务质量全部相同
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