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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
无陪儿童退票按正常票价舱位适用的退票规定操作。
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若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的
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只要旅客拨打深航货运服务热线就可全天24
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深航可以为旅客提供货物运输信息跟踪和信息
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旅客如果预定团队座位,需在深航规定或预先
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旅客最迟应于航班起飞前一日()之前申请无
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白金卡及终身白金卡会员可享受额外50%奖
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截止登机时间一般为客票上列明离站时间前(
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特殊旅客服务申请的可在深航直属售票申请。
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旅客提出自愿退票,最迟应在开始旅行之日起
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每一座位放置占座行李的重量不得超过()公
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如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发
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因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用
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5岁(含)以上至12岁儿童可以单独乘坐深
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若因深航原因造成航班延误,若旅客愿意,深
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银卡会员可享受额外20%奖励里程累计;额
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由于航班延误常常由几个原因综合所致,深航
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携带服务犬的旅客本人的客票不受票价限制,