多做题，通过考试没问题！
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
可用醋、面粉进行调和来擦拭的金属制品是（）。
A、铝制品
B、锡制品
C、金银制品
D、铜制品
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
简要说明在客房介绍中，针对不同的客人应如
·
（）应在标准间的窗前区。
·
下列选项中，不属于客人常用的投诉方式的是
·
浸泡消毒法是将洗净的杯具放入消毒溶液中浸
·
针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔
·
布件熨烫时，高于该布件能承受的温度，必然
·
急需房用英文表示应为（）。
·
前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记
·
（）是搞好服务质量，改善服务态度的核心。
·
在客房清洁保养质量管理中，可以作为工作凭
热门试题
·
以下关于总统套间的描述中正确的是（）。
·
增强（）精神，就要培养员工严于律己、宽以
·
八字工作法是“迎，问，勤，洁，静，灵，听
·
清除顽固的水垢选择（）。
·
在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术
·
为客人提供会客服务时，需在来访前约（）作
·
用英文表达“帮助别人的意思”（）。
·
摆放在工作车上面的两格的是（）
·
下列哪项不属于客房服务项目（）。
·
客人反映房间有异味时你该怎么办？
