下列哪些是客服代表在服务过程中重原则的服务方式（）

• A、我用正确的方法帮助客户解决问题，并且注重客户的感受
• B、我了解银行的各项规定，并通过耐心的解释让客户理解
• C、我了解客户的感受，希望与客户一同解决问题
• D、我关注客户的情绪，什么要求都可以先答应，不让客户着急
• E、我已按规章制度做了，客户也挑不出毛病