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银行客服从业考试

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银行业客服中心内部组织架构按职能划分为前台、中台与后台，请问后台主要分为哪几类职能（）

  • A、运营管理
  • B、在线业务支持
  • C、技术支持
  • D、综合保障
  • E、服务支持
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