多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
下面关于沟通的目的和作用说法正确的是()。
A、良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策
B、沟通是润滑剂,能够更好的促进企业员工协调工作,提高执行进度
C、沟通不利于领导激励下属,建立良好的人际关系和组织气氛,提高员工士气
D、沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
涂料施工工艺要求:涂刷面应颜色一致,不应
·
据酒店欠款催缴流程,如无销售经理编制的酒
·
大堂公共厕所,各班次每天全面清洁消毒一次
·
客人在酒店的失物未能找到,店长应()。
·
客人在认领遗留物品时,下列哪项信息是不需
·
餐厅员工手部()。
·
前台、餐厅服务员工作鞋的最低使用期限是(
·
酒店到期协议应在多少天内及时续签,并在P
·
关于修补地毯的方法,以下选项哪些是错误的
·
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,
热门试题
·
前台在填写《宾客留言单》时,需要记录的内
·
铺床单时,发现床单()时,要及时更换。
·
下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》
·
前台服务员在挂帐操作时,应先在PMS系统
·
下列选项中哪些属于8项对客基本技能?()
·
下列有关欠款离店操作,说法不正确的是哪项
·
为节省工作精力,酒店前台()。
·
当垃圾桶内物品满()时,即需进行更换且需
·
店长在每月的例行检查中,以下操作不正确的
·
室内墙体发霉需要具备的条件包括()。