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服务营销
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前台在请客人填写《洗衣单》时,操作不正确的是哪项()?
A、请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》
B、前台需请客人填写房间号、日期、联系电话、特殊要求和洗衣件数五项内容
C、客人填写后,前台进行核对和费用计算,并请客人在《洗衣单》上确认签字
D、若客人支付现金,则不需要客人在《洗衣单》上确认签字
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