多做题，通过考试没问题！
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
车辆自燃引起的原因有很多，大体可分为电气故障、（）、油路故障、外部因素.
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
最能体现一个人精神面貌的是（）
·
在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方
·
跟踪服务时得知一位VIP客户将车辆更换为
·
事故发生时，驾驶员反射性的紧急制动，车辆
·
服务顾问通过中级认证后称为（）
·
下列不属于MPJY13年机油贡献奖条件的
·
下列关于接完电话后叙述不合理的是（）
·
下列哪一项订单类型与订单结尾不相符的是（
·
前轮定位参数说明正确的是（）
·
受理客户车辆，需要服务顾问细致诊断客户车
热门试题
·
客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面
·
在服务过程中“握手”合理的姿势是（）
·
当车辆速度低于（）时，即使车辆发生碰撞，
·
下列不是“中国最强音”评委的（）
·
下列关于“销售三要素”叙述不正确的是（）
·
专营店应积极开展员工内训，每次内训时间应
·
维修期间不得任意翻动、使用车辆内的物品及
·
下面哪些是雨季、洪水发生时需求增加？（）
·
安全气囊按照碰撞类型可以分为（）
·
在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户
