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中国市场营销资格考试

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提高目标顾客满意度的主要原因是（）

  • A、防止顾客流失
  • B、提高企业形象
  • C、留住一个老顾客（目标顾客）的成本仅是吸引一个新顾客的1/5
  • D、这是企业营销战略的目标
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