下列属于重方法型客服代表想法的有。（）

• A、我了解客户的感受，希望与客户一同解决问题
• B、我已按规章制度做了，客户也挑不出毛病
• C、我的目标是解决问题、就事论事
• D、银行确实有规定，但是客户是上帝，不能得罪