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IATA国际航空运输协会会员认证考试

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在过去的20年左右,航空公司已设立客户联络中心来处理所有顾客互动,这些中心的()是实现在处理客户关系上的卓越运营。

  • A、主要目标
  • B、主要目的
  • C、主要标准
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