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客房服务员
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标准化服务的四条标准？
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最新试题
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客房房态缩略语DND表示（）。
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Lady’sFloor表示（）。
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酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用，它对去
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客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的
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面对客人的投诉，先让客人把话说完。
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电梯和自动扶梯的全面清洁通常在（）进行。
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客房服务中怎样做好钥匙控制？
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通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵
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床上棉织品要求无破损和（），这是客房床铺
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“（）”的房态，表示该客房为干净的空房。
热门试题
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下列选项中，正确的客房清扫原则是（）。
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通常一个专职客房服务员一个早班班次需清扫
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（）是保护硬质地面的最佳方法。
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星级饭店应制定突发事件处置的应急预案，突
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在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单
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绿茶的名贵品种有（）。
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夫妇住房开夜床时要将两张床（）。
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客房用品种类繁多，因而在选择时必须坚持（
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前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻
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以下需要手洗的客衣有（）。
