我们在服务中的一线员工提到的“关键时刻”指的是（）

• A、是指在业主报修的时候与业主接触那一刻
• B、是指我们所有服务人员在园区内与业主面对面打招呼
• C、是指我们在工作当中所遇到与业主的场景，与业主面对面给业主留下的印象
• D、是指物业所有服务人员在任何时刻、任何地点、与业主在接触过程中给业主留下的印象