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南京禄口机场商旅部上岗考试
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南京禄口机场商旅部上岗考试
武汉的三字代码是()
A、LHW
B、HAK
C、WUS
D、WUH
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年满()周岁以上的客人属于成人旅客
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馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组
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厅内服务员到岗后,应做哪些事情?()
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关于旅客旅客下列说法不正确的是()?
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16岁以下未成年人购票乘机时,不可使用户
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航班延误时,下列做法不正确的是?()
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厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅
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托运行李的重量每件不能超过()公斤
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承运人根据()等因素对航班、航段承运担架
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上班期间,工作人员必须佩带区域通行证,并
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每一位旅客只能携带一名按成人票价()付费
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持经济舱票的旅客可以携带()件随身物品?
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航班延误时,下列做法正确的是()
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持经济舱票的旅客有()免费行李额?
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每位旅客的免费行李额:成人或儿童票的头等
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制服,作为机场一种外在的表现力,充分反映
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航空公司头等舱旅客不属于贵宾服务公司的服
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礼宾员引导客人时,保持()米距离?
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如遇雨天,提前准备好雨伞,供客人使用。打
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无成人陪伴儿童的代码是()