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广东省农村信用社大堂经理考试
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广东省农村信用社大堂经理考试
识别引导客户时,若客户不愿意留下联系方式,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A、‘这是客户经理的名片,您有需求,欢迎您随时和我们联系!’
B、‘这是我们客户经理的名片,你必须留下联系方式。’
C、‘对不起,我们暂时不能满足您的要求,请您到XX(其他)银行办(问)一下。’
D、‘这边是贵宾服务区,你不愿意留下联系方式就到那边排队去。’
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