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消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
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消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
河南银监局各级机构已经受理或正在办理且超出法定处理期限的事项不予受理。
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银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉
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对于一定时期内,信访投诉数量较高、处理不
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会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平
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经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处
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银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记
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经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平
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银行业金融机构可以委托社会中介机构对其银
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银行业金融机构违反审慎经营规则的,国务院
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银行业金融机构应当为残疾人客户投诉提供必
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银监会及其派出机构应当对经查实的侵害银行