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锦江之星服务知识竞赛
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锦江之星服务知识竞赛
门店协议公司用房都由服务中心根据()享受协议房价。
A、协议合同
B、预订电话
C、PMS预订信息
D、预订传真
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服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时
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连锁店应与客户先签订《信用消费协议》后才
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自助早餐使用的小冰箱温度应控制在()范围
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在服务程序的操作中应体现出(),给顾客满
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锦江之星旅馆客房数量在100间及以下的,
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销售早餐券时需在电脑系统中输入()。
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如旅馆内发生伤、亡、自杀等情况,应采取的
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员工在试用期间因个人原因离职,员工应提前
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根据《新店开业IT验收标准》规定,门店前
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锦江之星旅馆有限公司的主要业务是注册并经
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加盟连锁店如发生较大服务质量事故或各类安
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公司()负责收集加盟店擅自营业的信息,跟
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连锁店报废、报损固定资产时,应由()对报
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工作车上应采用()材质的挂钩,避免刮坏工
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申购单的填写原则:“(),谁填写”,由店
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服务员擦拭马桶上半部(水箱)时,应使用(
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床护垫上毛发应用()去除。
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连锁店存货管理规定的合规单据包括()。
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锦江之星的团队理念是没有完美的个人,只有
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厨房冰库由切配厨师()负责清洁一次。