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资源与运营管理

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不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。他们反对TQM的原因不包括（）。

  • A、动员员工改善生产状况
  • B、工具手段、系统和标准过于复杂
  • C、管理层无法做出必要的安排
  • D、员工压力过大、授权过多
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