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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
请勿打扰房的英文是DND。
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服务员在清扫房间时应将钥匙（）
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针对吸尘器检查与使用的要点包括：（）
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简单来说酒店房间种类大致可分为（）及（）
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高明度色彩感觉远，低明度的色彩感觉近。
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饭店里大量的织物供应品在客房与洗衣设施之
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消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、
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客房部可以临时租用“外包公司”的员工来填
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例行的客房大清扫工作，一般应在（）时进行
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李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离
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以下（）属于客房“书写和梳妆空间”的设施
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客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，
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饭店客房部的组织机构及岗位设置应以（）为
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洗衣房的职能是负责酒店（）和（）的洗烫。
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客房部的组织机构形态综合分为（）和（）两
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采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引
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员工评估的工作最好（）一次。
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虽然业内饭店提供的服务水平差别很大，但是
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方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的
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客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距
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饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商
