多做题,通过考试没问题!
携程旅游定制师知识
题库首页
>
岗位知识竞赛
>
携程旅游定制师知识
客人下单时备注仅接受微信联系,此时定制师在vbk系统中做好备注后可以直接添加客人微信,无需通过400电话外呼。()
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人
·
当客人表示你的报价比别人贵时,正确的做法
·
定制师小赵帮李小姐预订的房型是豪华大床房
·
首呼前应做好大交通信息部分的准备,遇到国
·
若客人出游途中出现重大安全事件,定制师应
·
定制师首次方案前未按《Checklist
·
时限内客人主动取消询价单,定制师未联系会
·
客人签约付款后,需要立即确认资源。确认资
·
若客人备注联系方式及时间偏好首次呼叫时,
·
客人明确表示不需要定制师继续服务,此时定
热门试题
·
客户的观点有误,定制师应委婉的向客户反馈
·
客人第一次前往目的地,对目的地完全没有了
·
为提高成团率,针对首次联系时间环节,以下
·
首次行程方案和报价最晚什么时候给到客人?
·
以下说法正确的是:()
·
首次呼叫自我介绍时,不需要介绍定制师的名
·
首呼中已经与客户确认完出游需求,此时如何
·
如何巧妙的促进订单成交?()
·
客人只预订了机票,定制师对这类单资源的订
·
首呼前定制师只需要粗略了解目的地的常规线