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携程旅游定制师知识
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携程旅游定制师知识
时限内客人主动取消询价单,定制师未联系会记为缺陷。()
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有关拆分报价,以下说法不正确的是:()
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若客人备注联系方式及时间偏好首次呼叫时,
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首次呼叫自我介绍时,不需要介绍定制师的名
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长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时
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首呼中已经与客户确认完出游需求,此时如何
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王先生订单已经确认好,款项也已支付,但是
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若客人在出游途中出现重大安全事件,定制师
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在给客人电话的时候,电话突然中断,此时定
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客户出游日期暂时不能确定,跟进时比较合理
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订单的人均预算越高,客人出行意向越高。(
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电话沟通时发现客人语速特别快,定制师的正
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首次方案中用车的座位数、品牌型号未披露/
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联系客人,要注意时间点一下守护的时间点观
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敦煌莫高窟盛唐时期壁画第103窟法华经变
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客人下单时备注仅接受微信联系,此时定制师
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打电话遇到倾诉欲特别强的客人,一直喋喋不
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定制师填写完注册定制师主页信息后,点击“
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长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时
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客户到机场无机票,定制师应该在15min
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撮合交易期间虚假承诺相应处罚是以下哪一项