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中石油加油卡客服知识竞赛
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中石油加油卡客服知识竞赛
在昆仑加油卡门户网站中,有哪些应用模块组成:()
A、首页
B、业务介绍
C、用户专区
D、服务与支持
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当日生成的()级投诉工单,客服中心将实时
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客户忠诚度体系包含积分、客户分级和增值服
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昆仑加油卡客户门户网站地址是()。
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短信任务的发送,应具备如下哪几种意识:(
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按需发送短信任务,包含如下哪几类:()
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在昆仑加油卡门户网站中,登陆的途径不止一
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昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成
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投诉工单结单前,客户来电撤销投诉的,计入
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关于业务信息发布管理流程,下面说法不正确
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以下哪些是门户网站的作用()
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关于地区公司短信业务发送流程,下列说法正
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销售公司将客户服务体系建设分为三个阶段,
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未在门户网站注册的客户,在卡核心系统被授
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对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平
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昆仑加油卡的业务定位是什么?
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对于定期发送的业务定义由()制定,但各销
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用户在当地拨打中石油95504热线,怎么