构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）

• A、收入贡献率、使用业务时长
• B、消费构成
• C、信用风险
• D、参与捆绑营销活动