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中石油加油卡客服知识竞赛

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对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。

  • A、客户满意度KPI指标不低于95%
  • B、客户满意度KPI指标不低于90%
  • C、客户满意度KPI指标不低于85%
  • D、客户满意度KPI指标不低于80%
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