多做题,通过考试没问题!

银行客服从业考试

题库首页>银行考试>银行客服从业考试

当客户反映的问题需要其他业务主管部门或分支行处理或超过客服代表解答能力范围时。客服代表可按照相关流程进行电话转接。

查看答案

微信扫一扫手机做题