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服务管理学
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服务管理学
下面哪个陈述属于服务属性承诺?()
A、保证物有所值,否则你可以不付款
B、保证舒适,否则你将得到2.5万英里
C、保证你满意,否则你可以不付款
D、保证服务质量,否则你可以不付款
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