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服务管理学
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服务管理学
为持续改进质量提出了著名的PDCA环(常被称作戴明环),它是指()。
A、计划、执行、检查、处理
B、决策、计划、检查、控制
C、计划、组织、协调、控制
D、计划、执行、协调、控制
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