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00152组织行为学
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00152组织行为学
管理者认为采用()可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。
A、(1,1)方式—回避策略
B、(1,9)方式—缓和策略
C、(9,1)方式—压制策略
D、(9,9)方式—正视策略
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