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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
每一成人旅客最多可携带两名婴儿,婴儿超过一名时,超出的人数应购买儿童票。
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最新试题
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一般投诉在()个工作日之内回复;重大投诉
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如在机场(航班规定截载时间后)病情突然发
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如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票,在
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如因病情严重,旅客本人无法亲自办理退票手
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售票处购票时,需出示旅客本人有效身份证件
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申请担架服务的旅客,请务必应在航班起飞前
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白金卡及终身白金卡会员可享受额外50%奖
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如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低
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部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人
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退票手续必须本人办理。
热门试题
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若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间
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无陪儿童退票按最高票价退票规定操作。
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以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误
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因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优
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旅客最迟应于航班起飞前一日()之前申请无
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托运骨灰,应出具()证明。
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运输中出现的小动物患病、受伤和死亡,深航
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如旅客同意托运服务犬,深航可按照小动物运
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出于旅客安全的考虑,怀孕超过()周(含)
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如果旅客托运的行李破损或丢失,深航会根据