多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
接车/制单步骤中客户对经销商有哪些期待?()
A、能有专人第一时间接待
B、接车过程快一些
C、服务顾问的准确报价
D、经销商人员都礼貌热情
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
未预约客户车辆到店进行保养,如服务顾问不
·
销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没
·
快速回应客户的询问,下列说法正确的是:(
·
以下对返修服务描述正确的是()
·
通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪
·
关于火花塞更换周期描述正确的有()
·
维修过程中,维修人员发现备件以及时间的增
·
预约客户在维修完成离店时,要带走的单据(
·
客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联
·
当预约客户所需备件没有,以下哪种情况处理
热门试题
·
在被动预约中,如果顾客不满意经销商提供的
·
下列是被动安全系统的是()
·
下列对于机动车的做法,哪些是不符合交通安
·
门卫必须接受顾客服务方面的指导培训(身体
·
在DSERP中,客户代码是“*”号的表示
·
为什么说建立忠诚顾客群很重要:()
·
下列哪项属于客服部的工作内容()
·
关于新迈腾燃油滤清器描述正确的有()
·
环车检查时服务顾问要做到:()
·
关于高尔夫A7燃油滤清器更换周期描述正确