多做题,通过考试没问题!

银行客服从业考试

题库首页>银行考试>银行客服从业考试

转办是指当客户反映的问题客服代表自我判断无法处理或客户不满客服代表解答要求更专业人员处理时,客服代表按照相关流程进行电话转接。

查看答案

微信扫一扫手机做题