多做题,通过考试没问题!
金融创新
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
金融创新
鉴于服务标准化和质量控制难以实现,银行应该()。
A、使用人员信息源
B、提供公众易理解的有形暗示
C、重视对一线员工的选择和培训
D、提供定制化服务
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
绩效评价是实现银行经营目标的重要手段,并
·
对于没有太大潜力但是表现尚可者,企业应该
·
公司开业典礼日期,即为公司成立日期。同时
·
有专家一类的外部人员参与的会议是()。
·
详细、合理的年度预算表可能是()的主要依
·
当我们询问客户问题时,对方提出的需求并不
·
服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱
·
顾客满意度调查有利于提升银行的形象和声誉
·
企业在制定战略目标时,除了财务目标之外,
·
在当前状况下,解决提升执行力所面临问题的
热门试题
·
银行的经营风险相当大的一部分来自于()。
·
管理者的能力和职业价值在于,发现()的能
·
企业实行淘汰制的目的是为了实现企业利润的
·
绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。
·
客户在接受银行服务时,如果一次不满意,银
·
企业在进行绩效评估时,对考核分数的处理形
·
关于下属与上司相处的方法,下列表述错误的
·
下列不属于银行所面临的风险是()。
·
行为改变会促进新观念产生、旧观念改变,最
·
帮助客户解决实际问题,为客户提供种种方便