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中国餐饮业职业经理人资格考试

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人的本性是“一爱表现、二爱表扬”。在工作中认可、肯定与欣赏员工言行，能弘扬员工的期望行为，这在心理学上叫（）

  • A、强化
  • B、弱化
  • C、固化
  • D、退化
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