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团队合作能力和创新团队建设

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作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（）

  • A、分清矛盾冲突的性质
  • B、要充分听取双方的意见
  • C、冷静公证、不偏不倚
  • D、要注意调节冲突的技巧
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