多做题,通过考试没问题!
广东省农村信用社大堂经理考试
题库首页
>
银行考试
>
广东省农村信用社大堂经理考试
投诉处理中不可以采用以下哪一项提问方式征求客户意见?()
A、‘您希望我们怎么帮您?’
B、‘您有什么要求快说。’
C、‘您希望我们怎么做?’
D、‘您希望怎样解决?’
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范
·
按广东省农村信用社支付结算业务的要求,在
·
在职业道德基本规范中,以下对办事公道的含
·
根据广东省农村信用社办理手工批量代收业务
·
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准
·
以下哪些客户属于网点营销与关系维护的主要
·
广东省农村信用社的电子商业汇票转贴现是指
·
按广东省农村信用社支付结算业务的规定,在
·
按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户识
·
广东农信的持卡人持借记卡可在以下哪些渠道
热门试题
·
按广东省农村信用社支付结算业务的要求,在
·
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,
·
客户向自己表示歉意或谢意,大堂经理应采用
·
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下
·
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范
·
我社短信银行自动发送的结算类信息包括以下
·
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的
·
关于短信缴费,信息费收取支持以下哪些方式
·
按职业道德基本规范的相关规定,在诚实守信
·
按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,