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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
澳大利亚的国花是().
A、百合
B、金合欢花
C、郁金香
D、睡莲
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前台收款的特点是时间性强、消费信息传递快
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前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员
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实际上记忆和保持是()的过程。
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在夜间稽核中,()不属于客房营业收入日报
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“礼”具有继承性而不具有共同性。
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客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做
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以鳞茎大、形态美、开华多、香味浓著称于世
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旅游者的要求,是人类的一般要求在旅游者身
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门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处
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旅游者在行为方面表现的性格特征是与()过