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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
前台收款的特点是时间性强、消费信息传递快、内部控制松。
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某饭店出租客房数为150间,可出租客房总
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预订显示架也是预订设备之一。
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修改预订后无需在通知其它部门。
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在国外的一些酒店里,()客人把喜欢的印有
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当有一名住店的外国客人通过电话查询娱乐项
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在藏族家庭做客,主人敬酒时,客人应用()
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礼节是表示敬意而举行的隆重仪式。
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在夜间稽核中,()不属于客房营业收入日报
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当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你
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店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节
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一般白种人以()国的人为多。
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前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、
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客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况
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饭店在接待贵宾的工作中,下列做法不恰当的
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“SF,¥,RMB¥”符号分别代表()。