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前厅部运营与管理
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各部门在设计表格时应注意哪些因素？
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标准价
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大堂面积应与酒店的客房数成一定比例，每间
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账户的状态包括未开帐户、开账帐户、结账帐
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办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服
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赫伯特定价法
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客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、
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住店客人的欠款不断增加时，前台员工应如何
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简述有预订客人的入住登记程序。
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客人是比高低、争输赢的对象。
