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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
VIP是以下哪组词的翻译。()
A、Very important place
B、Very interesting person
C、Very important person
D、Very interesting place
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酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用,它对去
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预订的种类包括()和()。
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客房部中的最大储存量应该考虑到酒店的财务
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工程部每天都要协助客房部为客人维修客房内
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餐饮部位于饭店最显眼、客人活动最频繁的地
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下列不属于客房服务员岗位职责的是()。
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清洁大面积的地毯,()吸尘器最佳。
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衡量对客服务质量的基本标准有()
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对所有客人的投诉,应都能在客人离店前圆满