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ITSS工程师考试
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ITSS工程师考试
IT服务质量涉及的方面包括()。 (1)项目经理; (2)人员; (3)信息资源; (4)技术支持; (5)客户需求。
A、(1)(2)(3)(4)
B、(2)(3)(4)
C、(2)(3)(4)(5)
D、(2)(3)(5)
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